交通銀行商丘分行上門服務八旬癱瘓老人

“太感謝你們了，真是幫我們家解決了大難題！”3月15日上午，市民杜先生在家中握着交通銀行商丘分行工作人員的手，不住地表示感謝。

3月12日下午，杜先生到交通銀行商丘分行為其父辦理社保卡激活業務，並告知工作人員，由於老人年逾八旬且癱瘓在牀，無法親自前來櫃枱辦理。瞭解情況後，該行營運主管立即協調排班，安排工作人員上門服務，為客户解決難題。

3月15日一大早，該行營業部客户經理李凱及客户服務經理井夢茹，便帶上手持設備來到杜先生家。二人核實情況後，當場為杜先生的父親激活了社保卡。

心繫羣眾，服務有情。交通銀行商丘分行始終秉承着客户問題無小事的原則，積極為客户排憂解難。在日常工作中堅持從細節入手、從點滴做起，想客户之所想，急客户之所急，紮紮實實地為每一位客户解決好每一個問題，在堅持合規、嚴守風險的同時，提供便民、高效、貼心的服務，向客户展現交行風采。

編輯： 屠良冀   責任編輯：李瑾瑜